Apple har fått mye pepper de siste dagene. Først måtte de trekke en sikkerhetsoppdatering til deres siste operativsystem, iOS 8, som følge av at oppdateringen gjorde at telefonen ble frakoblet signalnettet, og at fingeravtrykkleseren ble deaktivert.
Som ikke det var nok, har internett de siste dagene flommet over av klager over at begge de to nye modellene av iPhone blir bøyd hvis du oppbevarer den i lommen, og utsetter den for press over lengre tid. I sosiale medier har dette blitt omdøpt til «bendgate».
Dette har også fått konkurrentene til Apple til å strø salt i iPhone-såret.
Nå svarer Apple på kritikken.
- De første seks dagene telefonen har vært i salg har vi bare fått ni klager angående bøyd iPhone 6, sier Apple ifølge nettstedet Re/Code.
Apple solgte mer enn ti millioner iPhone 6 i løpet av første helgen den var i salg.
- Ved normal bruk, er det svært sjelden at telefonen blir bøyd. De nye modellene har stål i titan for å forsterke telefonen, i tillegg til den sterkeste skjermen i industrien.
- Vi velger materialer av høy kvalitet, og produserer produktene slik at de skal vare lenge. I tillegg gjennomfører vi en rekke tester i løpet av produksjonssyklusen. iPhone 6 og iPhone 6 Plus møter, eller overgår våre høye kvalitetsstandarder, sier en talsperson for selskapet.
Svaret fra Apple kommer kun en dag etter at «bendgate» begynte å bre om seg på nettet. Ifølge Business Insider er dette et svært raskt svar for Apple å være. I gamle dager ville Apple ignorert dette, skriver de, og kaller det forholdsvis raske svaret et resultat av en helt nye kommunikasjonsstrategi under Tim Cook.
De spekulerer videre i om dette kan være et resultat av en nedadgående salgskurve, ettersom de kommenterer noe ifølge dem selv kun angår ni kunder.
Til E24 sa kommunkasjonsdirektør i Eplehuset, Hallvard Opheim, torsdag at de har gjennomført en test internt med en iPhone 5s (forrige modellen, journ. anm.) med samme bruk av makt. Resultatet var at den også bøyde seg når den ble utsatt for samme mengde press som det iPhone 6-videoen har vist.
iPhone 6 lanserer forøvrig i Norge klokken 00:01 natt til fredag.
No comments:
Post a Comment